Tại Trà Kim Thúy, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, an toàn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của quý khách.
1. Các hình thức thanh toán hiện có
🔹 Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm.
Phương thức này áp dụng toàn quốc cho tất cả đơn hàng.
🔹 Chuyển khoản ngân hàng:
Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Trà Kim Thúy.
Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp cụ thể trong phần xác nhận đơn hàng hoặc qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng để thuận tiện đối chiếu.
2. Quy định về thanh toán
Đối với hình thức chuyển khoản trước, đơn hàng chỉ được xử lý sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được thanh toán.
Khi chọn COD, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo quyền lợi.
Đơn hàng có giá trị lớn hoặc sản phẩm đặt riêng có thể yêu cầu quý khách chuyển khoản cọc trước một phần (sẽ được thông báo trước).
3. Cam kết bảo mật thanh toán
Trà Kim Thúy cam kết bảo vệ mọi thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của website.
Các thông tin thanh toán được xử lý bảo mật, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích hoàn tất đơn hàng.
4. Lưu ý
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi thanh toán hoặc hệ thống ngân hàng gián đoạn, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách để hỗ trợ nhanh nhất.
Các khoản phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng quy định sẽ do khách hàng chịu.
🌱 Trà Kim Thúy – An tâm mua sắm, dễ dàng thanh toán. Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ Hotline: 0988 854 197 để được hỗ trợ nhanh chóng.
