Trà Thái Nguyên Chính Hiệu – Trà Bắc Ngon Hảo Hạng – Trà Kim Thúy

1. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách. Mọi thông tin như họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chỉ được sử dụng để xác nhận đơn hàng và giao hàng, tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
Quý khách có thể mở và kiểm tra ngẫu nhiên 01 gói trà trong đơn hàng để đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán.

Nếu sản phẩm không đúng với mô tả hoặc cam kết (ví dụ: nhiều cành, lá to, có mùi lạ, kém chất lượng hoặc không đúng loại trà đã đặt), Quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào.

3. Cam kết chất lượng

• Ảnh sản phẩm là ảnh thật.
• Không phẩm màu.
• Không hương liệu, không phụ gia.
• Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng như cam kết.
• Đóng gói theo yêu cầu: 100g, 200g, 500g và 1kg.

4. Miễn phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

5. Chính sách đổi trả
Hỗ trợ đổi trả trong vòng 15 ngày nếu sản phẩm bị lỗi, giao sai sản phẩm hoặc không đúng với đơn đặt hàng.